"He visto cosas....

que vosotros no creeríais. Atacar naves en llamas más allá de Orión. He visto rayos-C brillar en la oscuridad cerca de la puerta de Tannhäuser..."





Pero lo que no esperaba ver es a Pixmania rectificando!! o.O
Aquí pego íntegro el correo recibido:

Tras la investigación llevada a cabo por la empresa transportista DHL, le confirmamos la pérdida de su pedido XXXXXXXX..

Consecuentemente, con el propósito de aportarle una completa satisfacción, le proponemos proceder, en función de sus preferencias:

-Al reenvío de su pedido, sin ningún gasto suplementario

-A la creación de un vale de compra igual al valor de la mercancía perdida

-Al reembolso de la mercancía perdida

Deberá comunicarnos su elección por correo electrónico, haciendo click en contacto..

Le rogamos nos disculpe por tal incidente y le agradecemos su comprensión.

Después de mucho sopesarlo con mi familia, hemos decidido que nos vuelvan a enviar la tv.
No, no es que me guste el riesgo, lo que pasa es que en Redcoon este modelo de tv ya no aparece.
Les he especificado que el envio me lo hicieran mediante Seur, que ya había tenido bastante de DHL xD.
Espero que el próximo post sea para poner fotos de la tv, y no comenzar otra odisea con Seur...

Hasta donde vamos a llegar....

Claro, con la avalancha de trabajo que se les viene en Navidad, contratan a un monton de temporales... y luego pasa lo que pasa

Horizonte final

Bueno, después de unos dias sin actualizar, traigo novedades.


-El pago ya está hablado con el banco, dentro de 20 días me será reintegrado el importe :)

-Ayer me llamó Juanjo y me confesó (ya era hora) que la tv se encuentra extraviada. Hoy se supone que me tenía que llamar, me dijo que me ofrecería alguna compensación, como no pagar los portes o algo así. No le presté mucha atención, ahora que ya se que me van a devolver el dinero :)

-También hablé con la Junta Arbitral de Transportes, y les expuse mi caso. Me dijeron que podía presentar una demanda judicial, y que tenía las de ganar. PERO me dijeron que era un trámite lento (es un servicio gratuito). Le comenté la opción que me daba Pixmania de enviarles la "declaración jurada", y me dijo que no era mala opción. También me dijo que la denuncia en la policia... bueno, que si quería ponerla la pusiera, pero que él entendía que no había habido apropiación indebida.

-Finalmente, envié por fax la famosa "declaración jurada" conforme no he recibido la tv. Ahora que me van a devolver el dinero no tiene mucho sentido, pero bueno...


Eso es todo, de momento.